Saltar al contenido
desempleode.com

Glosario

Sede electrónica del SEPE

Portal oficial del Servicio Público de Empleo Estatal para realizar trámites telemáticos relacionados con la prestación y subsidios por desempleo: solicitar, consultar, comunicar variaciones, descargar certificados.
También: sede SEPE · portal SEPE telemáticoActualizado: 25 mayo 2026

La sede electrónica del SEPE es el portal oficial del Servicio Público de Empleo Estatal para realizar trámites telemáticos relacionados con las prestaciones por desempleo. Permite gestionar la mayoría de las gestiones sin acudir presencialmente a la oficina.

URL oficial

https://sede.sepe.gob.es/

Marco normativo

  • Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común.
  • Ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público.
  • Real Decreto 203/2021 sobre administración electrónica.

Cómo identificarse

Cualquiera de los métodos oficiales:

  • Cl@ve PIN: PIN temporal por SMS o app.
  • Cl@ve permanente: usuario y contraseña + código adicional.
  • Certificado digital (instalado en navegador o tarjeta).
  • DNI electrónico (DNIe).

Trámites disponibles

Solicitar y gestionar prestaciones

  • Solicitud inicial de prestación contributiva.
  • Solicitud de subsidios: agotamiento, mayor 45, mayor 52, etc.
  • Solicitud de la RAI (Renta Activa de Inserción).
  • Solicitud de pago único (capitalización).
  • Reanudación de prestaciones suspendidas.
  • Prórrogas de subsidios.

Consultar el expediente

  • Estado de la solicitud presentada.
  • Resolución de la prestación, días reconocidos, cuantías.
  • Pagos realizados y descargas de los justificantes.

Comunicar variaciones

  • Cambio de domicilio.
  • Cambio en la situación familiar (hijos a cargo, nuevos hijos).
  • Cambio de cuenta bancaria.
  • Salida al extranjero (si aplica el supuesto autorizado).

Descargar certificados

  • Certificado de prestaciones percibidas (para la declaración del IRPF).
  • Certificado de situación actual.
  • Resolución de concesión.

Otros

  • Presentar reclamación previa contra resoluciones del SEPE.
  • Solicitar el modelo 145 / 146 telemáticamente.

Horario y disponibilidad

La sede electrónica está disponible 24/7. Algunos trámites pueden requerir validación administrativa con plazos hábiles, pero la presentación se puede hacer en cualquier momento.

Ejemplo práctico

Persona que recibe la resolución de concesión del paro y quiere descargar el justificante para presentar ante una ayuda autonómica:

  1. Accede a sede.sepe.gob.es.
  2. Identifica con Cl@ve PIN.
  3. Va a la sección "Consultar prestación".
  4. Descarga el documento PDF firmado electrónicamente.

Tiempo medio: 5 minutos.

Diferencia con la web informativa del SEPE

  • sepe.es: web informativa y de contenido. Reglamentación, estadísticas, noticias.
  • sede.sepe.gob.es: trámites telemáticos con identificación oficial.

Errores frecuentes

  • Buscar el trámite en sepe.es: la web informativa no permite hacer trámites con efectos jurídicos.
  • Intentar entrar sin identificación: muchos servicios requieren Cl@ve o certificado. Sin ello no se puede acceder.
  • No descargar y guardar resguardos: cada presentación genera un resguardo con número de expediente. Conviene archivarlo.

Trámites que NO se hacen en la sede del SEPE

  • Inscripción como demandante (DARDE): en el servicio autonómico (LANBIDE, SOC, ECYL, SAE, SERVEF, etc.).
  • Renovación del DARDE: igualmente en el servicio autonómico.
  • Vida laboral y cotizaciones: en la sede de la Seguridad Social, no en la del SEPE.

Preguntas frecuentes

¿Cómo entro a la sede electrónica del SEPE?
La URL oficial es sede.sepe.gob.es. Para acceder hay que identificarse con uno de los métodos oficiales admitidos: Cl@ve PIN (PIN temporal por SMS o app), Cl@ve permanente (usuario y contraseña más código adicional), certificado digital instalado en el navegador o tarjeta criptográfica, o DNI electrónico con lector. Sin ninguno de estos métodos no se pueden hacer trámites con efectos jurídicos. La sede está disponible 24/7, aunque algunos trámites requieren validación administrativa posterior con plazos hábiles. Cada presentación genera un resguardo con número de expediente que conviene archivar.
¿Qué trámites puedo hacer en la sede del SEPE?
La sede permite la solicitud inicial de la prestación contributiva, la solicitud de subsidios (agotamiento, mayor 45, mayor 52, eventual agrario), la solicitud de la RAI, el pago único o capitalización, las reanudaciones de prestaciones suspendidas y las prórrogas de subsidios. También se puede consultar el estado del expediente, ver pagos realizados, descargar certificados de prestaciones percibidas para el IRPF, comunicar variaciones (domicilio, cuenta bancaria, situación familiar, salidas al extranjero) y presentar reclamación previa. Lo que no se hace en la sede del SEPE es la inscripción o renovación del DARDE, que corresponde al servicio autonómico de empleo.
¿Cuál es la diferencia entre sepe.es y sede.sepe.gob.es?
Son dos portales distintos con funciones diferentes. sepe.es es la web informativa: contiene reglamentación, estadísticas mensuales, noticias, modelos en PDF y guías. No permite trámites con identificación oficial. sede.sepe.gob.es es la sede electrónica: requiere identificación con Cl@ve o certificado digital y permite presentar solicitudes con efectos jurídicos, consultar el expediente personal, descargar certificados firmados electrónicamente y recibir notificaciones. Un error frecuente es buscar el trámite en sepe.es y no encontrarlo: hay que ir siempre a la sede electrónica para gestiones efectivas.
¿Puedo descargar el certificado de prestaciones para el IRPF?
Sí, el certificado de prestaciones percibidas se descarga directamente desde la sede electrónica. Tras identificarse con Cl@ve PIN o certificado digital, se accede a la sección de consulta de prestaciones y se descarga el documento PDF firmado electrónicamente. Suele estar disponible a partir de enero del año siguiente al ejercicio fiscal. El certificado recoge el importe íntegro percibido, las retenciones aplicadas y el modelo 145/146 si procede. El tiempo medio de gestión es de unos 5 minutos. También se pueden descargar la resolución de concesión, el certificado de situación actual y los justificantes de pagos mensuales.
¿Qué hago si la sede del SEPE no me deja entrar?
Los problemas más frecuentes son el certificado caducado, el navegador sin la aplicación AutoFirma instalada, una clave PIN expirada o el bloqueo por intentos erróneos. Conviene comprobar la vigencia del certificado en el almacén del sistema, actualizar el navegador a la versión soportada por la administración y, si se usa Cl@ve PIN, solicitar uno nuevo desde la app o por SMS. Si no se dispone de medio de identificación, hay que registrarse en Cl@ve presencialmente en una oficina de registro o a través del DNI electrónico. La línea informativa del SEPE atiende dudas sobre el acceso, pero no realiza trámites por teléfono.

Fuentes normativas

  • Ley 39/2015 PAC
  • Ley 40/2015 LRJSP

Términos relacionados